Estamos buscando Ejecutivo de atención a clientes
Ubicación La Nogalera, Guadalajara, Jalisco
Empresa iMile
Descripción General del Puesto
Buscamos un profesional orientado a la excelencia en el servicio y a la resolución de incidencias para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente dentro del sector logístico. Su función principal será actuar como el enlace estratégico entre la empresa y nuestros clientes, garantizando una experiencia de entrega óptima y un seguimiento puntual de los envíos.
Responsabilidades Principales
Gestionar y resolver consultas de clientes internos y externos a través de múltiples canales llamadas, correos electrónicos y mensajería.
Dar seguimiento oportuno a incidencias operativas, tales como retrasos, daños o extravíos de paquetes.
Registrar y actualizar con precisión la información en nuestro sistema CRM.
Coordinar y canalizar solicitudes con las áreas internas correspondientes Almacén, Reparto y Facturación.
Requisitos
Experiencia Mínimo de 6 meses en puestos de atención al cliente preferentemente en el sector de logística, mensajería o paquetería.




Conocimientos técnicos Manejo de sistemas de rastreo y metodologías de servicio de calidad.
Competencias Comunicación efectiva, empatía, alta capacidad de organización y efectiva resolución de problemas.
Beneficios y Compensación
Estabilidad laboral en una empresa de rápido crecimiento.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Vales de despensa y prestaciones superiores a la ley.
Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
Un contexto de trabajo dinámico y colaborativo.
Horario de trabajo de Lunes a Domingo e 0900am a 0600pm descanso entre semana o domingo
Proceso de Postulación
Si cumple con el perfil y está interesado en formar parte de nuestro equipo, le invitamos a postularse enviando su currículum actualizado a través de nuestros canales oficiales de contacto.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de Atención a clientes para el sector de Atencion a clientes en la empresa IMILE DELIVERY de Guadalajara. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Ejecutivo de Atención a clientes La Nogalera, Gdl (Guadalajara)
🏢 iMile Delivery
📍 Guadalajara