FUNCIONES

Brindar atención personalizada y asistencia a huéspedes.
Gestionar reservaciones, actividades, transportación y solicitudes especiales.
Proporcionar información sobre servicios del hotel y atractivos de la zona.
Dar seguimiento a solicitudes y garantizar una experiencia excepcional.
Coordinar con los diferentes departamentos las necesidades de los huéspedes.

REQUISITOS

Mínimo 1 año de experiencia en Concierge o atención al huésped, preferentemente en hotelería.
Inglés conversacional o avanzado.
Excelente actitud de servicio y comunicación.
Conocimiento de atractivos y servicios turísticos de la zona.
Facilidad para resolver problemas y atender solicitudes especiales.
Organización y atención al detalle.
Disponibilidad de horario.
Residencia en Cancún o Isla Mujeres.
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📌 Concierge (Isla Mujeres)
🏢 Mía Hotels & Resorts
📍 Isla Mujeres