Buscamos una persona que contribuya a mantener organizada la agenda de atención y facilite la coordinación entre el personal que se encuentra en campo, clientes y las áreas internas.

Principales funciones.
Administrar la agenda de trabajos y solicitudes recibidas.
Distribuir las actividades considerando disponibilidad, ubicación y experiencia del personal.
Coordinar horarios de atención y confirmarlos.
Preparar la información necesaria para que el personal pueda realizar sus actividades.
Identificar con anticipación requerimientos de materiales, herramientas o equipo.
Realizar ajustes a la agenda conforme cambien las prioridades.
Dar seguimiento a servicios que requieran reprogramación.
Mantener comunicación con el personal durante la jornada.
Confirmar asistencia, salida y llegada a los diferentes puntos de servicio.
Dar visibilidad sobre los trabajos pendientes, en proceso y concluidos.
Identificar atrasos o situaciones que puedan afectar la programación.
Apoyar en la atención de situaciones imprevistas durante los servicios.
Mantener actualizada la información de ubicación y avance de los trabajos.




Solicitar materiales y recursos necesarios para la atención de trabajos.
Dar seguimiento a requerimientos de compra relacionados con los servicios.
Coordinar necesidades de herramientas, equipos y unidades.

Perfil.
Experiencia en coordinación de servicios, programación, operaciones, logística, mantenimiento o atención de personal en campo.
Experiencia trabajando con personal operativo o técnico.
Capacidad para organizar y priorizar diferentes solicitudes simultáneamente.
Facilidad para dar seguimiento puntual a actividades y pendientes.
Habilidad para comunicarse con clientes y personal operativo.
Capacidad para resolver situaciones imprevistas y realizar ajustes durante la jornada.
Manejo de Excel y sistemas administrativos.

Ofrecemos.
Crecimiento cualificado, prestaciones de ley.
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