Diseñar, ejecutar y asegurar el cumplimiento al 100 del programa de capacitación mensual y anual onboarding, inducción específica y planes institucionales para todo el personal de la distribuidora.
Coordinar los entrenamientos mandatorios en modalidades presencial TTT y Elearning Filosofía Nissan Way, niveles Trainee a Senior, lanzamientos y aulas virtuales comerciales posventa, garantizando los porcentajes de certificación exigidos por la marca.
Realizar la DNC para proponer estrategias de adiestramiento, diseñar material didáctico, actualizar manuales internos y capacitar en competencias clave procesos del puesto, sistemas operativos como SICOP, WPD, Simetrical, Urban Science, código de ética y filosofía 5S.
Atender las auditorías de Certificación Integral y organismos afines alineados a NISSAN,.
Desarrollar planes de acción orientados a la mejora del ambiente laboral en coordinación con la Dirección General y asegurar la difusión de políticas y el Plan Integral de Capacitación.
Resguardar los expedientes de capacitación del personal, coordinar el uso de salas e implementar proyectos de mejora continua dictados por la marca y el grupo automotriz.
Manejo de Plataforma SIRCE.
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