Empresa multinacional líder en el mercado se encuentra en búsqueda de
Gerente de Postventa
que lidere y fortalezca la operación de servicio postventa en México. Esta posición será responsable de garantizar una experiencia excepcional para clientes y consumidores, impulsando la excelencia operativa y el desarrollo de equipos de alto desempeño. Principales Responsabilidades Liderar la operación integral de postventa y servicio técnico. Gestionar programas de garantía, reparaciones, reemplazos y devoluciones. Administrar y desarrollar la red de centros de servicio autorizados. Monitorear indicadores principal de desempeño y asegurar el cumplimiento de objetivos operativos y financieros. Coordinar procesos de certificación y cumplimiento regulatorio.



Supervisar actividades relacionadas con almacén, inventarios y refacciones. Promover iniciativas de mejora continua, calidad y sustentabilidad. Liderar y desarrollar un equipo multidisciplinario.
Perfil Requerido Licenciatura en Ingeniería, Administración o carrera afín. Experiencia sólida en posiciones de Postventa, Servicio Técnico, Garantías o Service Operations. Experiencia liderando equipos y gestionando redes de centros de servicio. Conocimiento de indicadores operativos, calidad y mejora continua. Inglés avanzado.
Ubicación: Estado de México.

📌 Gerente De Postventa / Warranty Manager (Xico)
🏢 Importante empresa
📍 Xico