Tecnico de soporte de ti¿Qué harás?
Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes y herramientas corporativas.Realizar el escalamiento de incidentes y requerimientos a soporte de segundo nivel cuando sea necesario.Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte.Administrar el inventario y control de activos tecnológicos (equipos de cómputo, periféricos, licencias y dispositivos móviles).
Configurar e instalar equipos, aplicaciones y herramientas corporativas.Apoyar en procesos de mantenimiento preventivo y correctivo.Documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos.Brindar capacitación básica a usuarios sobre el uso adecuado de herramientas tecnológicas.
¿Qué buscamos?
Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico.Conocimiento en sistemas operativos Windows,



Microsoft 365, redes y hardware.Experiencia en herramientas de gestión de tickets y soporte remoto.Conocimiento en gestión de activos tecnológicos.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo base de $12 mil más bonos de $5 mil menos los impuestos, SUELDO GARANTIA DE $15 mil menos los impuestos por los tres primeros mesesSeguro de vida para tu tranquilidad y la de tu familia.Planes de crecimiento en Grupo VanguardiaCapacitación especializadaAmbiente de trabajo profesional y cooperativo con todas las prestaciones de ley.Comedor subsidiado para tu comodidad.RequerimientosEducación mínima: Educación superior - Licenciatura 4 años de experiencia Edad: entre 24 y 40 años Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist#J-*****-Ljbffr

📌 Soporte Tecnico - Agencia De Autos (Jalisco)
🏢 Talento Vanguardia
📍 Jalisco