Tech Support Officer (Metepec)

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26 sep
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Progressive Jet
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Metepec

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Objetivo del PuestoGarantizar la aeronavegabilidad continua, seguridad operacional y eficiencia de la flota mediante la administración de las aeronaves asignadas, supervisión y control de los programas de mantenimiento que apliquen a la aeronave evaluando y proponiendo la contratación (Smart Parts, MSP Avionica, MSP Motores, MSP Mechanical, Corporate Care etc. según aplique, contratos de soporte técnico, documentación técnica, logística de mantenimiento y coordinación con talleres, proveedores y personal operativo, asegurando el cumplimiento de los requisitos regulatorios, del fabricante y de las políticas de la organización.Responsabilidades PrincipalesAdministración y Supervisión de Programas de MantenimientoAdministrar y supervisar el programa de mantenimiento CAMP para cada aeronave de la flota se encuentre al corriente sin tareas vencidas.Revisar y validar las entradas de bitácora, trabajos realizados y registros de mantenimiento.Generar reportes mensuales de mantenimiento programado y no programado por aeronave.Supervisar el cumplimiento del calendario de mantenimiento entregar presupuesto anual para programar la ejecución oportuna de inspecciones y tareas requeridas.Programas de Aeronave, Motores, APU, Aviónica etc.Validar y reportar mensualmente tiempos, ciclos y aterrizajes a los programas de mantenimiento contratados.Evaluar eventos mayores de mantenimiento y participar en la negociación de costos, alcances y ventajas contractuales.Analizar y supervisar contratos de programas de mantenimiento, garantizando la optimización de costos y cobertura técnica.Administrar contratos relacionados con bases de datos de navegación y actualización de software.Supervisar programas de protección y soporte de aviónica.Gestionar contratos de conectividad satelital,



internet a bordo y servicios de comunicación.Coordinar y supervisar el cumplimiento de requisitos regulatorios y mandatos tecnológicos aplicables a la flota.2.
Planeación y Logística de MantenimientoElaborar presupuestos anuales y estimaciones de costos para mantenimiento preventivo y correctivo.Analizar, coordinar y dar seguimiento a la incorporación de Boletines de Servicio (SB), Cartas de Servicio (SL) y Directivas de Aeronavegabilidad (AD).
Coordinar la logística de entrada y salida de aeronaves a centros de servicio y talleres autorizados.Elaborar y administrar reportes de discrepancias técnicas reportadas por las tripulaciones.Solicitar, analizar y comparar cotizaciones de mantenimiento, materiales, componentes y servicios especializados.Revisar y validar facturas relacionadas con mano de obra, materiales y refacciones.Supervisar trabajos de mantenimiento mayor, inspecciones, modificaciones, remodelaciones interiores y pintura.Supervisar actividades de mantenimiento en línea, inspecciones prevuelo y postvuelo.Revisar y autorizar discrepancias técnicas reportadas por talleres y proveedores de mantenimiento.Coordinar acciones de soporte en situaciones AOG (Aircraft on Ground) y eventos no programados.3.
Supervisión Técnica y Coordinación OperativaCoordinar y supervisar las actividades realizadas por el personal mecánico asignado por el operador.Dar seguimiento al cumplimiento de procedimientos,



estándares de calidad y requisitos regulatorios aplicables.Servir como enlace técnico entre operadores, talleres, fabricantes y proveedores de soporte.4.
Control Documental y Cumplimiento RegulatorioSupervisar y controlar las bitácoras técnicas de aeronaves, motores y APU, deberá asegurar que se encuentren actualizadas en el sistema de seguimiento de mantenimiento (CAMP, Traxall etc.) y el archivo físico contengan lo mismo.Administrar los expedientes y carpetas de mantenimiento asegurando su integridad y trazabilidad.Mantener actualizados los registros históricos de mantenimiento (Historical Records).
Garantizar que toda la documentación técnica cumpla con los requisitos regulatorios y de auditoría aplicables.Responsabilidades AdicionalesParticipar en auditorías internas, externas y regulatorias anuales o según se requiera en las flota asignada.Apoyar procesos de incorporación, venta, devolución o transición de aeronaves mediante la revisión y validación de registros técnicos.Perfil RequeridoEscolaridadIngeniería Aeronáutica, Ingeniería Mecánica, Ingeniería en Mantenimiento Aeronáutico o carrera afín.ExperienciaMínimo 5 años de experiencia en mantenimiento aeronáutico, soporte técnico o administración de aeronavegabilidad.Experiencia en aviación ejecutiva, corporativa o comercial.Conocimiento de programas CAMP, sistemas de seguimiento de mantenimiento y documentación técnica aeronáutica.Programas de mantenimiento de aeronaves, motores y APU.Regulaciones FAA, EASA y/o AFAC.CompetenciasPlaneación y organización.Capacidad de negociación con proveedores y talleres.Pensamiento analítico y orientación a resultados.Toma de decisione#J-*****-Ljbffr

📌 Tech Support Officer (Metepec)
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