¿Te apasiona el soporte técnico y tienes experiencia en sistemas de seguridad? ¡Únete a nuestro equipo en el área de Call Center!
Responsabilidades:
- Atención a llamadas entrantes y salientes
- Soporte técnico a sistemas de control de acceso, intrusión.
- Programación, instalación y desinstalación de dispositivos
- Configuración de cámaras, NVR y DVR
- Remediación de fallas para asegurar el óptimo funcionamiento de los sistemas
- Registro y seguimiento a través de herramientas de gestión de tickets
Ubicación y Horario:
- Lugar de trabajo: Corporativo Walmart (Azcapotzalco)
- Horario rotativo: Matutino, vespertino y nocturno (cambian cada 3 meses)
- Horario: Lunes a domingo, con 1 día de descanso a la semana
Requisitos:
- Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico a sistemas de seguridad
- Conocimientos en soporte a PC, redes básicas y herramientas de ticketing
- Manejo de:
- Excel intermedio
- Outlook y PowerPoint
- Software de comunicación (Avaya o similar)
- RPS y DLS (preferentemente con certificación Bosch y DSC)
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo base: $16,000MXN
- Seguro de Vida
- Contratación directa con la empresa
- Prestaciones de Ley y Superiores
- Excelente ambiente de trabajo
- Descuentos especiales con empresas como:
- Laboratorios El Chopo
- Open English
- Universidad Insurgentes
- Acuario Inbursa
- Acuario Michin
- ¡Y muchas más!
Si deseas formar parte de equipos de alto rendimiento postúlate por este medio. ¡Sera un gusto conocerte!
📌 Técnico de Soporte en Sistemas de Seguridad/Alarmas (Azcapotzalco)
🏢 Alto México
📍 Azcapotzalco
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