Gerente de Posventa

- Puesto: Gerente de Posventa

- Zona de trabajo: Santa Fe, CDMX

- Horario: Lunes a viernes de 9 am a 7:00 pm

- Disponibilidad para viajar un 80%

Objetivo del puesto

Dirigir la operación integral del área de Posventa, asegurando la rentabilidad del negocio mediante la administración optimizado de los departamentos de servicio, refacciones, garantías y atención al Cliente.

Principales actividades

- Dirigir y administrar la operación integral de Posventa.

- Supervisar las áreas de Servicio, Refacciones, Garantías y Atención al Cliente.

- Asegurar la rentabilidad y cumplimiento de objetivos del área.

- Dar seguimiento a indicadores de desempeño.

- Administrar y optimizar la operación de talleres.

- Supervisar procesos de servicio y atención al cliente.





- Coordinar la gestión de garantías y refacciones.

- Dar seguimiento a la satisfacción del cliente.

- Coordinar equipos de trabajo y recursos.

- Implementar acciones para mejorar procesos y resultados.

Requisitos indispensables

- Experiencia de 5 a 8 años en Posventa Automotriz.

- Mínimo 3 años como Gerente de Posventa o Jefe de Servicio.

- Experiencia manejando de 1 a 7 agencias automotrices.

- Experiencia en:

- Servicio automotriz.

- Refacciones.

- Garantías.

- Administración de talleres.

- Experiencia en manejo de equipos y operación de agencias.

- Disponibilidad para viajar.

📌 Gerente de Posventa (Álvaro Obregón)
🏢 FOTOLIFE
📍 Álvaro Obregón