Objetivo del puesto
Brindar atención y seguimiento personalizado a clientes nacionales e internacionales, asegurando una comunicación efectiva, coordinación de servicios y excelencia en la experiencia del cliente
Funciones principales
• Atención y seguimiento a cuentas y clientes asignados
• Comunicación constante con clientes en español e inglés
• Coordinación y seguimiento de servicios operativos
• Elaboración y seguimiento de cotizaciones y solicitudes
• Resolución y canalización de incidencias
• Seguimiento post-servicio y atención a requerimientos especiales
• Coordinación con áreas operativas y administrativas
• Actualización de reportes y control de información de clientes
Perfil requerido
• Licenciatura en Turismo, Administración, Negocios Internacionales o carrera afín
• Inglés conversacional y escrito indispensable
• Experiencia en atención a clientes o manejo de cuentas (deseable)
• Destacado presentación y comunicación




• Manejo básico/intermedio de Excel y herramientas digitales
• Facilidad para trabajar bajo seguimiento y coordinación operativa
Competencias
• Atención al cliente
• Comunicación efectiva
• Organización y seguimiento
• Resolución de problemas
• Trabajo en equipo
• Proactividad y actitud de servicio
Ofrecemos
• Sueldo competitivo
• Capacitación constante
• Desarrollo profesional
• Excelente ambiente laboral
• Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 23 y 40 años
Conocimientos: Comunicación, Cierre de ventas, Inglés, Seguimiento, Coordinación de servicios
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales

📌 Ejecutivo de ventas (Tizimín)
🏢 Mayan Heritage SA de
📍 Tizimín