Buscamos un Agente de Contac Center para brindar atención a clientes potenciales, dar seguimiento a citas y mantener actualizada la información en nuestras bases de datos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.
Funciones principales
Atender clientes por llamada y chat.
Agendar citas y confirmar asistencia.
Dar seguimiento a las citas en curso.
Actualizar y administrar la base de datos.
Elaborar reportes de rendimiento y seguimiento.
Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes.
Ofrecemos
Sueldo de $10,000 netos mensuales.
Atractivo esquema de comisiones no topadas (desde $1000 a $3000)
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a domingo de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
Dos días de descanso
Capacitación pagada y oportunidades de desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.
Requisitos
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 6 meses en Call Center.
Experiencia en manejo de agendas y seguimiento de citas.
Experiencia en ventas (deseable).
Manejo de herramientas de Google Workspace (Google Drive, Google Sheets, Google Docs, etc.).
Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
Organización y seguimiento de procesos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 19 y 35 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación verbal, Servicio al cliente
Palabras principal: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
📌 Agente de contact center (San Miguel Zinacantepec)
🏢 NATURAL BALANCE MEXICO
📍 San Miguel Zinacantepec
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