26 sep
|
Transporte Escolar y de Personal SA de
|
Silao
26 sep
Transporte Escolar y de Personal SA de
Silao
Estamos buscando una persona con excelentes habilidades de comunicación, atención al cliente y relaciones interpersonales para integrarse como Implant y fungir como enlace entre la empresa y el cliente.
· Principales responsabilidades
Mantener una comunicación constante y efectiva con el cliente.
Fungir como enlace entre el cliente y las áreas operativas de la empresa.
Atender y dar seguimiento a solicitudes, incidencias y necesidades del servicio.
Coordinar reuniones y dar seguimiento a acuerdos con el cliente.
Elaborar reportes de operación, incidencias y seguimiento.
Detectar oportunidades de mejora en el servicio.
Dar seguimiento al cumplimiento de indicadores y niveles de servicio.
Mantener relaciones profesionales y de confianza con el cliente.
Coordinar acciones con las áreas internas de la empresa involucradas.
· Perfil
Licenciatura en Administración, Comunicación, o carrera afín.
Experiencia en atención a clientes,
relaciones públicas, servicio o coordinación.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Facilidad para establecer relaciones interpersonales.
Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
Organización y seguimiento de múltiples actividades.
Actitud de servicio y enfoque a resultados.
Manejo de Excel y herramientas de oficina.
Deseable experiencia en transporte, logística, manufactura o servicios.
Ofrecemos
Pago quincenal.
Prestaciones superiores a la ley.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras principal: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente
📌 Implant Ejecutivo de atención a cliente (Silao)
🏢 Transporte Escolar y de Personal SA de
📍 Silao