¡Únete a nuestro equipo como Junior de Infraestructura TI!

¿Te apasiona la tecnología, disfrutas resolver problemas y quieres seguir creciendo en el mundo de TI? Esta oportunidad es para ti.

En DM Solar, estamos buscando a una persona proactiva, organizada y con vocación de servicio para fortalecer nuestro equipo de Infraestructura y Soporte.

¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza fundamental para garantizar que nuestros colaboradores cuenten con las herramientas y el soporte tecnológico necesario para desempeñar su trabajo de manera eficiente.

Tus principales responsabilidades:

Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios (Windows, macOS, Microsoft 365 e iPhone).

Configurar equipos, accesos y herramientas para nuevos ingresos y bajas de personal.

Dar seguimiento a incidencias de hardware, software, impresoras y dispositivos móviles.

Apoyar en revisiones básicas de redes, CCTV y equipos de infraestructura.

Administrar inventario de activos tecnológicos y documentación de TI.

Lo que buscamos

Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín.

Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o Help Desk.

Experiencia con:

- Windows
- macOS
- Microsoft 365
- iPhone

Conocimientos básicos de:

- Redes
- Gestión de accesos
- MFA (Autenticación Multifactor)

Inglés avanzado (conversacional y escrito).





Actitud de servicio, organización, atención al detalle y ganas de aprender.

Sumarás puntos extra si cuentas con:

- Experiencia en sistemas de tickets.
- Conocimientos de CCTV, biométricos o gestión de activos TI.
- Certificaciones como:
- CompTIA A+
- ITIL
- Microsoft Fundamentals

¿Por qué unirte a DM Solar?

Aquí tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en infraestructura y soporte, trabajando con distintas tecnologías y participando directamente en la operación diaria de TI de una empresa en crecimiento.

Crecimiento profesional constante.

Ambiente colaborativo y dinámico.

Esquema de trabajo híbrido: combina días de trabajo desde casa con días presenciales en oficina.

Participación activa en proyectos tecnológicos e iniciativas de mejora.

Beneficios

Vales de despensa

Seguro de gastos médicos mayores

Caja de ahorro

Estacionamiento de la empresa

Teléfono de la empresa

Horarios flexibles

Programa de referidos

Vacaciones adicionales y permisos con goce de sueldo

Trabajo híbrido (home office + 2 días de oficina)

Ubicación: Modalidad híbrida en instalaciones de DM Solar.

Si te apasiona la tecnología y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!

Postúlate y forma parte de nuestro equipo.

📌 JR Infraestructura (Puerto Vallarta)
🏢 DMSolar
📍 Puerto Vallarta