COORDINADOR(A) DE OPERACIONES DE FINANCIAMIENTO
En FolyPay buscamos integrar a nuestro equipo a una persona organizada, proactiva y con gran capacidad de seguimiento, que sea clave para asegurar el correcto flujo de las operaciones de financiamiento de motocicletas.

¿Cuál será tu reto?
Coordinar y dar seguimiento a las operaciones de financiamiento desde la solicitud y evaluación del cliente hasta la formalización, entrega, cobranza y atención postventa, asegurando una comunicación efectiva entre clientes, vendedores, distribuidores y las diferentes áreas internas.

Principales responsabilidades:
Dar seguimiento a solicitudes de financiamiento y estatus de clientes.
Revisar expedientes y documentación.
Coordinar con vendedores y puntos de venta las operaciones en proceso.
Dar seguimiento a cotizaciones, aprobaciones, pagos, contratos y entregas.
Llevar el control de pagos, atrasos e incidencias.
Atender y canalizar dudas o inconformidades de clientes.
Coordinar la atención de incidencias con distribuidores, postventa y talleres.
Mantener actualizados reportes, bases de datos y expedientes.
Participar en la creación y mejora de procesos, SOP y materiales de capacitación.
Preparar reportes de operación y dar seguimiento a pendientes.

¿Qué buscamos?
Licenciatura en Administración, Finanzas, Contabilidad, Negocios o afín.
2 a 4 años de experiencia en financiamiento, crédito, cobranza, operaciones financieras o áreas relacionadas.
Experiencia en seguimiento de clientes y administración de financiamientos.
Conocimiento en validación documental,



expedientes, pagos y seguimiento de cartera.
Experiencia coordinando diferentes áreas y resolviendo incidencias.
Manejo de Excel, Google Sheets y herramientas de seguimiento.
Sobresaliente comunicación oral y escrita.
Inglés intermedio/avanzado deseable.

Buscamos una persona con:
Organización | Seguimiento | Comunicación | Resolución de problemas | Iniciativa | Atención al detalle | Orientación a resultados

Tu impacto se medirá en:
Seguimiento oportuno de solicitudes.
Expedientes completos.
Operaciones concluidas.
Seguimiento de pagos y atrasos.
Resolución de incidencias.
Calidad de reportes y controles.
Atención a clientes y puntos de venta.
Ofrecemos:
Sueldo: Competitivo de acuerdo a experiencia
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
Ubicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Modalidad: 100% Presencial
Horario: Lunes a Viernes de 09:00 am a 06:00 pm

Si te interesa formar parte de un proyecto en crecimiento y te apasiona la operación, el seguimiento y la coordinación de equipos, queremos conocerte.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
5 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 28 y 35 años
Conocimientos: Análisis de crédito, Gestión de créditos, Portales bancarios, Administración financiera, Aplicaciones financieras, Gestión de riesgos financieros, Operaciones financieras
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones

📌 Coordinador de Operaciones de Financiamiento (Ciudad de México)
🏢 NAMASTEC MEXICO
📍 Ciudad de México