Buscamos un Especialista en Dynatrace experimentado para liderar la estrategia de observabilidad, monitoreo proactivo e inteligencia de rendimiento en todo nuestro ecosistema tecnológico. Serás el referente técnico responsable de implementar, optimizar y maximizar el valor de la plataforma Dynatrace, asegurando la alta disponibilidad de nuestras aplicaciones, la reducción del tiempo de resolución de incidentes (MTTR) y una experiencia digital excepcional para nuestros usuarios. Responsabilidades Principales Arquitectura e Implementación de Dynatrace: Diseñar, desplegar y mantener la infraestructura de Dynatrace (One Agent, Active Gate) en entornos multicloud (AWS/Azure/GCP), servidores físicos, máquinas virtuales y orquestadores de contenedores (Kubernetes / Open Shift). Configurar e integrar el mapeo de topología (Smartscape) para garantizar el descubrimiento automático de dependencias y microservicios. Monitoreo de Rendimiento y Experiencia Digital (APM & DEM): Configurar trazado distribuido de transacciones a extremo (Pure Path) para identificar cuellos de botella en código, APIs y consultas a bases de datos. Implementar monitoreo de experiencia de usuario real (RUM) y monitoreo sintético para evaluar la salud de aplicaciones móviles y web. Inteligencia Artificial y Automatización (Davis AI): Calibrar y ajustar el motor de IA de Dynatrace (Davis) para la detección automatizada de causas raíz, minimizando la fatiga de alertas y eliminando falsos positivos. Diseñar tableros (dashboards),



métricas personalizadas y consultas en DQL (Dynatrace Query Language) adaptados tanto para equipos técnicos como para directivos. Colaboración Dev Ops, SRE y EPD: Trabajar en conjunto con los equipos de EPD (Ingeniería, Producto y Diseño) para definir e implementar Objetivos de Nivel de Servicio (SLOs/SLIs) y acuerdos de nivel de servicio (SLAs). Integrar Dynatrace en pipelines de CI/CD (Jenkins, Git Lab, Git Hub Actions) para habilitar pruebas de rendimiento automatizadas (Shift-Left Testing). Promover e implementar prácticas de automatización de autocuración (Self-healing) e integración con sistemas de gestión de tickets (Service Now, Jira, Pager Duty). Requisitos Técnicos y Experiencia Experiencia Indispensable: [3-5+] años de experiencia laboral administrando e implementando Dynatrace a nivel empresarial. Experiencia sólida en arquitectura de observabilidad, trazado distribuido, APM y métricas de infraestructura. Dominio de entornos en la nube (AWS, Azure o GCP) y tecnologías de contenerización (Docker, Kubernetes, Helm, Open Shift). Conocimiento práctico de lenguajes de programación y runtime (Java,. NET, Node.js, Python o Go) para interpretar trazas de ejecución de código. Experiencia en administración de sistemas Linux y Windows Server. Certificaciones Deseadas (Deseable / Plus): Certificación Dynatrace Associate (Mínimo requerido) o Dynatrace Professional (Altamente deseable). Certificaciones en Nube (AWS Certified Solutions Architect, Azure Administrator, o CKA en Kubernetes).

📌 Especialista en dynatrace (Tijuana)
🏢 Linko
📍 Tijuana