ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL | SERVICE DESK
¿Estudias Informática y buscas tu primera oportunidad laboral en el área de soporte técnico? Esta puede ser una excelente opción para desarrollar experiencia profesional.
Ofrecemos:
* Sueldo mensual: $10,186.14
* Bono mensual: $1,500
* Ingreso mensual de hasta $11,686.14
* Jornada de 6 horas diarias
* 1 día de descanso a la semana, rolado
* Zona de trabajo: Relox, Chimalistac
* Capacitación para el puesto
* Oportunidad de crecimiento profesional
Requisitos:
* Licenciatura en Informática, concluida o en curso
* No se requiere experiencia
* Conocimientos básicos de SQL Server
* Conocimientos básicos en redes
* Capacidad de análisis
* Sexo indistinto
¿Qué harás?
* Atender y registrar incidentes de usuarios
* Brindar soporte técnico de primer nivel
* Identificar y diagnosticar problemas
* Documentar las actividades realizadas
* Determinar si el incidente puede resolverse en primer nivel o debe escalarse
* Dar seguimiento a las solicitudes hasta su cierre
Zona de trabajo:
Relox – Cda. de Relox #16, Col. Chimalistac.
Ideal para: estudiantes o recién egresados de Informática que quieran iniciar su desarrollo profesional en soporte técnico y Service Desk.
Si estás interesado(a), envíame tu CV para compartirte información sobre el proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Palabras principal: analyst, apoyo, support, soporte, directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
📌 Analista de soporte (Ciudad de México)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Ciudad de México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.