Dar soporte integral a la Dirección Comercial mediante la gestión y control operativo del CRM, el seguimiento continuo a clientes, la administración del flujo de ventas y la atención directa al cliente para asegurar una operación comercial eficiente y ordenada.Funciones PrincipalesGestión y Administración del CRM:Mantener actualizada, limpia y organizada la base de datos de clientes y prospectos.Dar seguimiento riguroso al embudo de ventas (pipeline) y asegurar que las oportunidades avancen en tiempo y forma.Asignar leads y registrar cada interacción o estado Comercial.Atención y Servicio al Cliente:Dar seguimiento proactivo y continuo a la cartera de clientes.Ser el primer punto de contacto para solicitudes de nuevos productos, servicios.
Explicar a detalle las cotizaciones comerciales a los clientes cuando sea necesario.Administración de Ventas:Organizar y dar seguimiento al proceso administrativo desde la cotización hasta el cierre.Elaborar reportes periódicos sobre el estatus de las ventas, avances de metas e indicadores del CRM.Coordinar con la Dirección Comercial el control de contratos,



propuestas y expediente de clientes.Perfil RequeridoUbicación: Indispensable radicar en Guadalajara, Jal.
Escolaridad: Licenciatura en Administración, Marketing, Comercio Internacional o afín.
Experiencia: 1 a 3 años en puestos de ejecutivo comercial, atención a clientes o administración de ventas.Habilidades:Conocimiento y operación de CRMManejo de suite de Google Workspace ( Sheets, drive, calendar, Slides, Docs)AI: Claude, ChatGpt o otros.Habilidad para interpretar, desglosar y explicar cotizaciones.Generación de reportes e interpretación de resultados.Habilidades DeseadasAtención al detalle y organización: Capacidad para mantener expedientes y datos al día sin margen de error.Proactividad y seguimiento: Habilidad para dar seguimiento a temas pendientes sin requerir supervisión constante.Comunicación asertiva: Trato fluido, competente y amable tanto con clientes como con el equipo interno.Orientación al servicio y a resultados: Enfoque constante en facilitar la venta y resolver necesidades del cliente.

📌 Administración Comercial Y Crm (Guadalajara)
🏢 KARLO
📍 Guadalajara