Lo que harásValidación de campañas: Autorizar y supervisar campañas asegurando cumplimiento con estrategia y controles.Revisión de bases de datos: Garantizar integridad de segmentaciones y reglas de negocio en voz, SMS, correo y WhatsApp.Monitoreo operativo: Detectar desviaciones, riesgos y escalar incidencias regulatorias.Gestión documental: Elaborar reportes, indicadores y mantener evidencias actualizadas.Auditorías y mejora continua: Participar en auditorías internas/externas y proponer mejoras.Optimización de procesos: Colaborar en proyectos de automatización y eficiencia.Ventajas que te esperanSueldo base: $18,000 mensualesPrestaciones de ley desde el primer díaVales de despensaBono a de productividadUbicación estratégica: Centrum Park, Tlalnepantla, Méx.HorarioLunes a viernes: 8:00 a 17:00 hrs y Sábados: 8:00 a 15:30 hrsRequisitosLicenciatura concluida (deseable)Experiencia en control operativo y administración de campañas predictivasValidación y procesamiento de bases de datosManejo de sistemas de marcación (Avaya, Nuxiba CCONE, etc.)Excel avanzadoSé parte de un equipo que transforma procesos y asegura el éxito de campañas estratégicas.
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📌 Analista De Workforce / Call Center (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Administradora de Cartera
📍 Tlalnepantla de Baz