• Carrera trunca o bachillerato concluído, nosotros te capacitamos • Contactar a clientes con pagos vencidos mediante llamadas, correo electrónico o mensajes.
• Dar seguimiento a cuentas por cobrar y fechas de compromiso de pago.
• Negociar convenios, planes de pago o fechas de liquidación.
• Registrar y actualizar en el sistema las gestiones realizadas.
• Elaborar reportes de cobranza y avances de recuperación.
• Identificar cuentas con mayor riesgo de incumplimiento y darles seguimiento prioritario.
• Aclarar dudas sobre saldos, facturas, pagos y estados de cuenta.
• Coordinarse con áreas de ventas, administración y facturación para resolver incidencias.
• Realizar seguimiento hasta confirmar la recepción y aplicación del pago.
• Cumplir políticas internas y procedimientos de cobranza
📌 Ejecutivo De Cobranza (Xico)
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