Porque en Estrella Roja lo más importante eres tú te ofrecemos un excelente servicio de autobuses México Puebla y transporte de Mercancías en toda la República Mexicana.
Nuestra trayectoria de más de 81 años nos avalanJefe Comercial y Servicio al ClienteZona de trabajo: Puebla, Puebla.Requisitos:Formación: Administración de Empresas, TSUExperiencia laboral: Gestión comercial y atención a clientes en roles con personal a cargoDisponibilidad de horario y para viajarFunciones:1.
Analizar la oferta comercialAdministrar y controlar la oferta comercial mediante el análisis de la ocupación y otorgar de descuentos que aseguren la rentabilidad de los servicios de PASAJESupervisar el cumplimiento de Factor de Ocupación en todos los servicios, mediante en análisis diario para poder generar cambios en la oferta en caso de ser necesarioAsegurar la venta de productos misceláneos mediante el análisis de productos que estén vigentes para incrementar la venta2.
Asegurar una experiencia memorable para los clientesAsegurar un servicio y atención de calidad, a través del cumplimiento del manual de atención.




Para asegurar una experiencia memorable al cliente.Asegurar el cumplimiento de políticas y lineamientos comerciales mediante la supervisión del equipo para garantizar la experiencia del usuarioCoordinar y asegurar el proceso de afiliación de clientes en punto a abordo mediante la ejecución y convencimiento de los beneficios que ofrece para generar la trazabilidad con el clienteAtención y servicio al cliente mediante políticas y procedimientos enfocados en la satisfacción del usuario para generar una experiencia positiva de viaje3.
Administración de PersonalGenerar los roles de trabajo del equipo cubriendo las funciones que garanticen el cumplimiento de atención y servicio al cliente para crear lealtad en los mismosAsegurar el seguimiento de la capacitación del personal a través de una óptima programación para lograr una alfabetización en el servicioBuscamos: Un líder que nos apoye a impulsar una cultura de excelencia en el servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de atención y promoviendo una experiencia positiva y memorable para el cliente.
Identificar áreas de posibilidad e implementar acciones de mejora continua que fortalezcan la satisfacción y lealtad de los usuarios, fomentando en el equipo una atención ágil, cordial, resolutiva y orientada a las necesidades del cliente.Conocimientos:Gestión y habilidad comercialFinanzasAtención directa a clientesExcel de intermedio a avanzadoInteresados postular por este medio adjuntando CV actualizado.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura5 años de experienciaEdad: entre 30 y 47 añosPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

📌 Jefe Comercial (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Autobuses México Puebla Estrella Roja
📍 Heroica Puebla de Zaragoza