Objetivo :Proveer soporte de Nivel 1 a usuarios y equipos.Provee soporte a redes, hardware, usuarios, dispositivos y software instalado en la red para uso del personal de la empresa.Provee entrenamiento básico a los nuevos usuarios y asistencia a los usuarios existentes.Instala, configura y actualiza software (Windows, office, AutoCAD, SolidWorks, minitab, antivirus, etc.).
Genera imágenes de equipos de cómputo para una configuración más rápida de los mismos.Instala y configura cableados y conexiones de red.Crea y desbloquea usuarios en "Active Directory", así como realiza la creación de objetos en AD.Solicita servicio y/o cotizaciones a proveedores.Instala o supervisa a proveedores en la instalación/mantenimiento de equipo computacional y periférico, tales como computadoras, monitores, impresoras, discos, scanners, etc.Verifica la operación del sistema.Mantiene al día el inventario de equipos,



dispositivos y software instalados en la empresa.Responsable de retirar equipo computacional al personal que causa baja.Apoyo en la configuración de nuevos teléfonos.Utiliza "help desk" como herramienta para monitorear y brindar asistencia a los usuarios.Cumple con los Procedimientos Estándares de Operación (SOP) y las Políticas de Sistemas de la Organización y el departamento.Da soporte en actividades diversas del departamento de Sistemas.1-3 años en área de sistema en soporte técnicoIngles intermedioIngeniería en Sistemas Computacionales o afínConocimientoSistema TRESS, Microsoft Office Básico -Intermedio, Agile, Sistema IFS, Workday, Windows *****,Active Directory, GHOSTOrientación hacia el cliente , Compostura, Administración del tiempo, Paciencia
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📌 Técnico De Sistemas (Tijuana)
🏢 Empresa líder
📍 Tijuana