Es un estratega del departamento de recibo para balancear cargas, establecer prioridades y asegurar el buen resultado del departamento de recibo en calidad, tiempo de entrega y veracidad de las transacciones.
Garantizando el mejor servicio a clientes internos y proveedores.Revisa reporte de monitoreo interno en AS400 con el líder para supervisar que están bien marcadas las prioridades de descargaApoya a líder en cualquier herramienta que ocupe para hacer su trabajo (scanners, montacargas, accesos al sistema, computadoras, impresoras, radios etc)Revisa que el líder haya hecho una correcta asignación de tareasSupervisa que el departamento de calidad tenga una persona asignada para las liberaciones de materialRevisa su correo electrónico oportunamente para verificar pendientes de un turno anterior y/o solicitudes de clientes internos y/o externos y gerenciaAtiende los distintos grupos de whatsapp en cualquier comunicación necesariaEsta atento a la radiofrecuencia para cualquier solicitudCapacita a nuevos líderesElabora distintos reportes que gerencia pueda solicitarConoce y practica el procedimiento del área de reciboPropone mejoras en la operación para trabajar con mejor calidad y rapidezRetroalimenta y/o sanciona a su líder y/o equipo de trabajo, siempre buscando la mejora continua, la productividad y la seguridadSe asegura que el líder siempre tenga su plantilla completaValida al 100% los descansos, vacaciones, tiempo extra y nómina de su equipo de trabajo administrada por su líderVerifica que los horarios de comida de su equipo estén balanceados para no parar operaciónRecibe correo de entrega de turno de su líderComunica oportunamente a su equipo de trabajo sobre cualquier iniciativa o estrategia operativa indicada por supervisor reciboRetroalimenta y/o reconoce oportunamente a su equipo de trabajo en el alcance de metas u oportunidadesContribuir al sistema de gestión de seguridad y calidad cumpliendo con lo estipulado en los procedimientos e instrucciones aplicables al SIGOAplicar las normativas ISO *****, otros requisitos legales y corporativos en materia de EHS, en mi área de trabajo según apliqueDar seguimiento a medidas operacionales para la disminución de incidentes laboralesImplementar y mantener los requisitos de sostenibilidad, trazabilidad y cadena de custodia para la certificación ISCC
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📌 Assoc Supervisor (Nuevo León)
🏢 Mattel Latin America
📍 Nuevo León