ID de PuestoPublicado desdeÁmbito de trabajoEmpresaNivel de experienciaTipo de jornadaModalidad de trabajoOficina/Solo presencialTipo de contratoIndefinidoGuadalajara - Jalisco - México¿Quieres ayudar a crear el futuro de la salud?
Siemens Healthineers es un lugar para personas que dedican su energía y pasión a esta causa mayor.
Refleja tu espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud en constante evolución.Te ofrecemos un entorno versátil y dinámico donde tienes el espacio para extenderte más allá de su zona de confort para crecer personal y profesionalmente.
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Entonces entra y únete a nuestro equipo como Application Services Engineer- GuadalajaraTu misión y responsabilidades:· Brindar entrenamientos y acompañamientos a clientes de forma presencial y virtual, para garantizar una correcta implementación y un correcto desempeño en el manejo de la tecnología por parte de los usuarios.
· Dar soporte para mejorar flujos de trabajo y expandir la capacidad clínica de los clientes acorde con sus necesidades y el portafolio disponible.
· Brindar soporte al departamento de ventas y marketing, en la planeación, implementación y lanzamiento de nuevas tecnologías y ensayos clínicos.
· Realizar visitas de seguimiento preventivas y correctivas, con alta capacidad resolutiva, desde la apertura del caso hasta el cierre del mismo, acorde con los procesos de escalación y herramientas de soporte establecidos.
· Garantizar un alto índice de satisfacción del cliente en las actividades realizadas.
· Apoyar a los clientes en la implementación de estrategias enfocadas al cumplimiento de los estándares de calidad internacionales y locales.Tus requerimientos y experiencias:Químico clínico.Mínimo de 4 años de experiencia en áreas de asesoría científica, en trabajo de campo con plataformas automatizadas de media y alta complejidad.Posibilidad de desplazamiento dentro y fuera del paísconocimiento de normativas de laboratorios clínicos en reglamentación mexicana y conocimiento de guías internacionales.Conocimientos en calidad analítica.Correlación clínica.Tus habilidades y competencias:Orientación al servicio al clienteOrientación al resultado del negocio,Comunicación asertiva y efectivaTrabajo en equipoHabilidades de negociación y adaptación al cambioCompetencias Críticas: Orientación al cliente, actitud de servicio, comunicación asertiva, colaboración e influencia, sensibilidad intercultural.
Autonomía y orientación al aprendizajeSé parte de nuestro equipo: Siemens Healthineers es una empresa líder mundial en tecnología médica.
Más de 48,000 colegas dedicados en más de 70 países están orientados a dar forma al futuro de la atención médica.
Se estima que 5 millones de pacientes en todo el mundo se benefician todos los días de nuestras tecnologías y servicios innovadores en las áreas de diagnóstico por imágenes, diagnóstico de laboratorio y medicina molecular, así como servicios digitales de salud y empresariales.
¿Tienes curiosidad por nuestra cultura?
Nuestra cultura abarca diferentes perspectivas, debates abiertos y la voluntad de desafiar las convenciones.
El cambio es un aspecto constante de nuestro trabajo.
Aspiramos a liderar el cambio en nuestra industria en lugar de solo reaccionar ante él.
Es por eso que lo invitamos a asumir nuevos desafíos, poner a prueba sus ideas y celebrar el éxito.
Consulte nuestro sitio de carreras en empleador que ofrece igualdad de oportunidades, nos complace considerar las solicitudes de personas con discapacidades.
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