Ejecutivo Telefonico de Lealtad Monterrey FUNCIONES Atención a clientes vía chat principal canal Atención ocasional por llamada Identificar motivo real de cancelación Negociar y persuadir por escrito Manejo de objeciones en tiempo real Retener al cliente en cada interacción Manejo de múltiples conversaciones simultáneas Registro correcto en sistema REQUISITOS Experiencia en call center ventas, retención o chat Destacado ortografía y redacción Alta velocidad de escritura Multitarea manejo de varios chats Tolerancia a presión Enfoque a resultados Horario matutino de 9am a 3 pm Sueldo mensual de 9,452.40 Ubicación del site
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