Auxiliar de Capacitación Temporal 3 meses Principales Responsabilidades Coordinar la logística de cursos, inducciones, talleres, sesiones de integración y programas de desarrollo. Apoyar en la detección de necesidades de capacitación con las diferentes áreas del hotel. Elaborar calendarios, convocatorias, listas de asistencia, evaluaciones y materiales de capacitación. Dar seguimiento al cumplimiento del programa anual de capacitación y mantener actualizados los registros del área. Apoyar en la impartición de cursos de inducción, cultura organizacional, servicio y estándares de marca. Monitorear asistencia, evaluaciones de aprendizaje, satisfacción y efectividad de las acciones de capacitación. Dar seguimiento a certificaciones, constancias y documentación relacionada con capacitación y adiestramiento. Apoyar el cumplimiento de políticas internas, estándares de servicio, procedimientos de seguridad e higiene y requerimientos aplicables de la STPS. Perfil y Requisitos Experiencia 1 año en Capacitación, Desarrollo Organizacional,



Recursos Humanos o funciones similares deseable experiencia en hoteles. Licenciatura concluida en Administración, Psicología, Pedagogía, Turismo, Hotelería o afín. Conocimientos técnicos Microsoft Office Excel, PowerPoint y Word elaboración de materiales didácticos DNC logística de capacitación evaluación de cursos seguimiento de KPIs conocimiento de procesos STPS y documentación de capacitación, incluyendo DC3 cuando corresponda deseable conocimiento de estándares Forbes LQA, Distintivo H, seguridad e higiene y normatividad aplicable al sector.
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📍 Los Cabos