Somos una empresa mexicana, fundada en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumplimos 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos.

Tenemos presencia en todos los estados de la república y contamos con más de 139 mil colaboradores, lo que nos convierte en uno de los 10 principales empleadores del país.

Nuestro modelo de negocio está conformado por una amplia oferta de productos y servicios comerciales y financieros que operan transversalmente bajo el ecosistema omnicanal, lo que significa que podemos tener acceso a nuestros clientes por varios medios como:

• Tiendas Coppel

• BanCoppel

• Afore Coppel

• Ambiente digital (.com y apps)

Coppel es una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo, apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades, sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación

sexual, identidad de género, discapacidad, etc.

Propósito:

Apoyarte en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida.

Valores:

Confianza

Responsabilidad

Atención y Servicio

Eficiencia y Sencillez

Innovación

Objetivo del Puesto:

Garantizar la operación y correcta integración a la plataforma de Mirakl por parte de los Sellers (para acceder a pruebas, ambientes dev, QA, Staging, actualización de stocks, etc.), por medio de soporte técnico, minimizando los errores operativos por parte de los Sellers y agilizando sus procesos de logística y postventa, para que vivan una experiencia exitosa automatizada de integración mediante APIS y operación en el Marketplace de Coppel.

Responsabilidades:

- Onboarding Técnico a Sellers: Guiar a los desarrolladores y equipos de TI de los vendedores en el proceso de integración mediante el uso de APIs o portal.
- Soporte Técnico y Diagnóstico: Identificar la causa raíz de fallas en llamadas de API, errores de payload o discrepancias de stock/órdenes,



coordinando la solución para evitar afectaciones en producción.
- Administración de Accesos: Gestionar cuentas, permisos y llaves de acceso en los entornos Dev, QA, Staging y Productivo mediante auditorías periódicas.
- Puente Técnico-Comercial: Traducir las necesidades de la operación comercial y de logística a requerimientos técnicos de integración, asegurando que los flujos operen de forma automatizada.

Escolaridad:

Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Mecatrónica, o afín con conocimientos técnicos de servicios expuestos (APIS).

Certificaciones o licencias complementarias:

• Mirakl.

• Talleres de gestión y administración de sistemas.

Experiencia:

2 años como Desarrollador de Software en proyectos de Marketplace (desarrollo de proyectos de software, consumo de apis rest, análisis de origen de información, habilidades

en discovery de herramientas operativas y técnicas, base de datos).

Ingeniero de Integración o Soporte Técnico Tier 2/3.

Dominio de APIs: Experiencia práctica en consumo/prueba de REST APIs, inspección de payloads (JSON/XML) y uso de herramientas como Postman o Insomnia.

Gestión de Ambientes: Experiencia realizando pruebas, despliegues o auditorías en entornos Dev, QA, Staging y Producción.

Ecosistema Marketplace (2+ años): Conocimiento operativo/técnico del flujo de un Marketplace 3P (alta de Sellers, sincronización de inventario, catálogo, órdenes y logística inversa) en plataformas como VTEX Marketplace, Mercado Libre APIs, Amazon Seller Central, Magento, Shopify o sistemas ERP/OMS.

Ofrecemos:

- Prestaciones de ley y superiores
- Reparto de Utilidades (PTU)
- Becas para estudios académicos, computación o idiomas (colaborador y familia directa)
- Fondo de Ahorro para el retiro
- Descuentos exclusivos en tienda
- Seguro de gastos médicos menores
- Protegido de Vida
- Planes de carrera con cursos, capacitaciones y certificaciones constantes
- Incentivo por término de estudios
- Útiles para tus hijos en edad escolar

📌 Ingeniero de Integraciones Marketplace (Ciudad de México)
🏢 COPPEL
📍 Ciudad de México