Head of Growth Design (México)

Head of Growth Design (México)

26 sep
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Kavren Technologies
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México

26 sep

Kavren Technologies

México

Kavren Technologies · Remoto · Contratista independiente · Jornada completa

Somos una empresa estadounidense de tecnología en salud. Operamos una plataforma nacional de telesalud y una clínica de atención primaria en Miami.

Buscamos a la persona que va a ser dueña de la experiencia completa del usuario: desde que ve el anuncio hasta que termina su primera consulta.

Este no es un puesto de diseño visual. Es un puesto de psicología aplicada.

EL PROBLEMA REAL QUE VAS A RESOLVER

Nuestros pacientes buscan tratamientos para control de peso, terapia hormonal y salud sexual. La mayoría llega con vergüenza.

No abandonan por el precio. Abandonan porque el formulario los hace sentir expuestos, porque no saben si pueden confiar en nosotros, o porque les pedimos demasiado antes de darles algo a cambio.

Resolver eso es el trabajo. No es hacer que las pantallas se vean mejor.

QUÉ VAS A HACER

• Ser dueño del recorrido completo: página de aterrizaje, registro, admisión médica, selección de tratamiento y checkout

• Rediseñar el flujo de admisión para reducir el abandono, sabiendo que las preguntas médicas son obligatorias y no se pueden eliminar

• Escribir el texto, no solo los wireframes. En este puesto las palabras son la experiencia

• Construir la experiencia en español para el mercado hispano de Estados Unidos. Hoy no hay un solo competidor directo en la primera página de búsqueda en español

• Definir la arquitectura de confianza: credenciales médicas, proveedores con licencia, qué pasa si el tratamiento no funciona, cómo se cancela

• Estudiar la experiencia de nuestros competidores a fondo y construir una mejor, punto por punto

• Priorizar qué se arregla primero según impacto, y defender esa prioridad con un argumento

QUÉ NECESITAS

• 6+ años en diseño de producto o experiencia digital, con al menos dos enfocados en conversión

• Portafolio con números. Antes, después, y la métrica que se movió.



Los portafolios que solo muestran pantallas no se revisan

• Capacidad de escribir. Texto de conversión, no descripciones de funcionalidades

• Entender por qué funciona un cambio, no solo que funcionó. Te vamos a preguntar el porqué

• Usar herramientas de IA en tu flujo de trabajo, y saber dónde no sirven

• Español nativo

• Inglés suficiente para trabajar con el equipo y leer documentación técnica

• Disponibilidad durante el horario laboral del Este de Estados Unidos para videollamadas

SUMA, PERO NO ES OBLIGATORIO

• Experiencia en salud, farmacéutica, seguros o cualquier industria regulada

• Experiencia con productos de suscripción

• Experiencia diseñando para categorías sensibles o estigmatizadas

• Manejo de herramientas de análisis de comportamiento y grabación de sesiones

DÓNDE ENCAJA EL PUESTO

Reportas al Director de Marketing y trabajas directamente con el equipo de desarrollo. Hay capacidad de ingeniería asignada, no vas a esperar meses por un cambio.

QUÉ OFRECEMOS

• USD $3,300 - $4,100 mensuales, pagados contra factura

• Tarifa en el rango más alto del mercado regional. Pagamos bien y esperamos el resultado que eso implica

• Propiedad real: eres la primera contratación de este puesto, no la quinta

• Una plataforma que todavía no está optimizada. El margen de mejora es enorme y se ve de inmediato

• Decisiones rápidas. No hay comité

PARA APLICAR

Dos cosas. Las dos son parte de la evaluación.

1. Un caso de tu portafolio: qué estaba roto, qué cambiaste, qué número se movió, y en cuánto tiempo.
2. Responde esto en un párrafo, en español: una mujer de 38 años busca tratamiento para bajar de peso. Le da vergüenza. Llega a nuestra página desde un anuncio en Instagram. ¿Cómo diseñas las primeras tres pantallas para que no abandone, y por qué funciona cada decisión que tomaste?

No buscamos la respuesta correcta. Buscamos cómo piensas.

Las postulaciones sin el caso con números no serán revisadas.

📌 Head of Growth Design (México)
🏢 Kavren Technologies
📍 México

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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

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