¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu talento en el sector automotriz! Estamos buscando Atención a Clientes para integrarse a nuestra agencia automotriz. Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, facilidad de palabra y enfoque en brindar una experiencia positiva a nuestros clientes.¿Qué harás?Recibir y atender a clientes que visitan la agencia.Brindar información y orientación sobre los servicios de la agencia.Dar seguimiento a solicitudes, dudas y requerimientos de clientes.Realizar llamadas de seguimiento y confirmación de citas.Coordinar y dar seguimiento a citas de servicio.Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas.Aplicar encuestas de satisfacción y dar seguimiento a resultados.Canalizar oportunamente las necesidades de los clientes con las áreas correspondientes.Apoyar en la generación de reportes y controles del área.Contribuir a mantener una excelente experiencia de atención dentro de la agencia.Seguimiento de indicadores de satisfacción, detección de áreas de oportunidad y elaboración de planes de mejora¿Qué buscamos?Licenciatura en Administración, Comunicación,



Mercadotecnia o afín.Experiencia de 1 año en atención a clientes, recepción, seguimiento telefónico o servicio al cliente.Deseable experiencia en agencias automotrices, agencias de servicios o sectores relacionados.Manejo básico/intermedio de Excel y herramientas de Office.Excelente comunicación verbal y escrita.Facilidad para el manejo de llamadas y contacto con clientes.Buscamos a alguien con:Excelente actitud de servicio.Facilidad de palabra.Empatía y trato amable.Organización y seguimiento.Proactividad.Atención al detalle.Capacidad para resolver situaciones con clientes.Trabajo en equipo.Orientación a resultados.Buena presentación.Ofrecemos:Sueldo competitivo.ComisionesPrestaciones de ley.Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.Destacado ambiente laboral.-Requerimientos-Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Edad: entre 26 y 45 años Palabras clave: care, vehiculo, vehicle, automotrizAtención a clientes: Boca del Rio, Veracruz, Mexico#J-18808-Ljbffr

📌 Atención A Clientes (Boca del Río)
🏢 AUTOMOTRIZ MARGOM SA DE
📍 Boca del Río