ATP SOFOM, somos una organización con más de 15 años en el mercado, dedicada a la comercialización y productos financieros en sus 28 unidades de negocio distribuidas a nivel nacional.Solicitamos talento para nuestra sucursal corporativa Mazatlán:AUXILIAR DE RECUPERACIÓN DE CRÉDITO Y COBRANZAPropósito y misión del puesto:Garantizar la calidad de cartera, a través de estrategias efectivas de cobranza, implementación de procedimientos y políticas adecuadas, y el seguimiento a los indicadores de gestión que permitan la efectividad y rentabilidad de las zonas, trabajando en equipo con las áreas de colocación, operación de sucursales y contabilidad.Asiste al gerente en la elaboración de informes periódicos, ayuda en la planeación y el logro de metas, representa al gerente en la comunicación y relación con los departamentos afines y la conciliación de metas comunes.Requisitos y conocimientosNivel de estudios: Licenciatura terminada o trunca.Conocimientos: Desarrollar estrategias de cobranza para cartera vigente y vencida, implementar políticas y procedimientos que permitan la correcta administración de la cartera.Indispensable: Contar con disposición, aprendizaje rápido, trabajo en equipo, resolución de problemas, apego a normas, tolerancia a la frustración, amabilidad y actitud de servicio.Experiencia: 2 años de experiencia en puestos similares desempeñando actividades descritas anteriormente.Funciones y responsabilidadesDesarrollar estrategias de cobranza para cartera vigente y vencida.Asiste y elabora los informes mensuales que diseña la gerencia de crédito, adicionando el informe de crédito, nuevos clientes, ampliaciones, retiro de líneas de crédito, entre otros.Implementar políticas y procedimientos que permitan la correcta administración de la cartera.Ayuda a la planeación de metas del mes, en cuanto a parámetros de crédito y cobranza en valores y en días, depuración de cartera,



visitas y convenios con clientes que elabora el gerente de crédito.Observa un estricto apego a las normas de control interno que contienen la planeación estratégica y las propuestas de mejora continua para las actividades cotidianas y repetitivas relacionadas con el crédito.Ejecución de métodos de cobranza con clientes en estado de morosidad.Análisis y corrección de comportamiento de pago de clientes.Negociaciones de convenios de pago, liquidaciones de crédito o daciones de pago con clientes en estado de morosidad.Seguimiento del proceso de recuperación jurídica por despacho de cobranza jurídica.Informe mensual de resultados por sucursal en la recuperación de cartera activa.Protección y validación de procesos o negociaciones de despachos de cobranza jurídica a clientes con estatus “jurídico”.Protección y validación de recursos en comisiones otorgados a colaboradores por cobranza.Entrega de reportes a departamento de cumplimiento con el objetivo de cumplir con las obligaciones mensuales y anuales de CONDUSEF.Entrega de reportes a Oficial de Cumplimiento con el objetivo de cumplir con las obligaciones trimestrales y anuales de PLD (Prevención de Lavado de Dinero).Asesorar y actualizar estatus de préstamos a personal, así como atender cualquier duda sobre su crédito.Redacción y control de documentación correspondiente a la ministración de créditos.Protección y cumplimiento de políticas establecidas por el departamento de cumplimiento en CONDUSEF y Prevención al Lavado de Dinero (PLD).Alimenta los sistemas de cómputo en cuanto a la base de datos de límites de créditos diseñando candados de seguridad (claves o firmas electrónicas) para que solamente pueda modificar en forma conjunta con su jefe, así como, para “abrir” el sistema cuando este detiene alguna operación por concepto de crédito insuficiente o por cobranza vencida.OfrecemosSueldo base.Prestaciones de ley.Horario corrido de lunes a viernes de 8:00 – 15:00 horas, y sábados de 9:00 – 13:00 horas.Vacaciones navideñas adicionales a las de ley.Oportunidades de crecimiento y desarrollo.Destacado ambiente de trabajo y estabilidad laboral.ASISTENCIA PARA EL TRABAJO Y PRODUCCION, S.A. de C.V. SOFOM ENR#J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar De Crédito Y Cobranza (Mazatlán)
🏢 ATPSOFOM
📍 Mazatlán