¡En Grupo Promass te estamos buscando!

Somos una empresa apasionada por crear soluciones integrales de seguros y asistencias, ayudando a millones de familias a proteger lo que más aman, siempre innovando con lo último en tecnología.

Únete a nuestro equipo como: Asesor Jurídico Telefónico Jr.

Ofrecemos:
Sueldo atractivo
Prestaciones de ley + Protegido de vida, protegido por accidentes, caja de ahorro, descuentos de empleado.
Zona de trabajo: Álvaro Obregón, CDMX

Horarios disponibles (Lunes a domingo con 2 días de descanso semanal rolado):
Nocturno: 22:00 a 07:00 am
Matutino: 07: 00 a 16:00 hrs
Vespertino: 13:00 a 22:00 hrs

Requisitos del Puesto
Licenciaturas en Derecho (concluida o en curso).
De 6 meses a 1 año en atención a clientes o call center asesoría jurídica, despachos, litigio o consultoría legal.
Conocimientos en interpretación de normas jurídicas, investigación legal y argumentación jurídica.

Responsabilidades del Puesto:
Brindar asesoría jurídica telefónica a clientes.
Analizar las situaciones planteadas por los usuarios para identificar alternativas legales.
Atender llamadas y detectar las necesidades del cliente.
Orientar de manera preventiva sobre derechos,



obligaciones y procedimientos legales.
Resolver dudas jurídicas y explicar las alternativas disponibles de acuerdo con cada caso.
Canalizar asuntos que requieran atención especializada o representación legal.
Cumplir con los indicadores de productividad, calidad y servicio.

Habilidades Blandas:
Comunicación asertiva.
Empatía y orientación al cliente.
Análisis y toma de decisiones.

Todas nuestras contrataciones se basan en la valoración del talento y la trayectoria profesional, dentro de un proceso transparente que sigue buenas prácticas laborales y considera únicamente habilidades y conocimientos para la selección.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Incentivos:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Seguro de vida
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu expectativa económica mensual en bruto?
¿Cuál es el turno que te interesa entre Matutino, Vespertino, Nocturno?
¿Cuál es tu último grado de estudios comprobable?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Jurídico Telefónico Jr Las Águilas (México)
🏢 Grupo Promass
📍 México