COORDINADOR/A DE HERRAMIENTAS

Objetivo del puesto:
Coordinar la operación del área de Renta de Herramientas, asegurando un sobresaliente servicio al cliente, disponibilidad y buen estado de los equipos, así como promover activamente el servicio para incrementar las rentas.

Principales funciones:
Supervisar la entrega, devolución y control de herramientas.
Asesorar al cliente sobre el equipo adecuado para su proyecto.
Verificar limpieza, funcionamiento y seguridad de los equipos.
Controlar inventarios, cobros, bitácoras y herramientas en reparación.
Coordinar y capacitar al personal del área.
Mantener el módulo ordenado, confiable y con equipos disponibles.
Dar seguimiento a resultados e indicadores de renta.

Estrategias para incrementar las rentas:




Ofrecer la renta a clientes que estén comprando materiales para algún proyecto.
Generar venta cruzada con Pintura, Pisos, Jardín, Materiales y otros departamentos.
Capacitar a los asociados para que detecten clientes y los canalicen al área de renta.
Promover las herramientas disponibles mediante señalización y exhibiciones.
Dar seguimiento a clientes frecuentes y contratistas.
Identificar los equipos más solicitados y asegurar su disponibilidad.
Revisar semanalmente rentas e ingresos para establecer acciones de mejora.

Sueldo: $11,021.75 - $18,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Herramientras 46 (México)
🏢 Home Depot Nogalar
📍 México