Reporta a Gerencia de Oficina

Objetivo del puesto: se encarga del diagnóstico, la reparación, el mantenimiento preventivo y la integración en red de los equipos de impresión.

Requisitos

→ Bachillerato o carrera técnica trunca/concluida en electrónica, mecánica, electricidad, informática, mecatrónica o afín

→ Experiencia de 1 a 2 años en mantenimiento, reparación o soporte técnico en campo de impresoras, equipos de oficina, electrónica, cómputo, redes, CCTV, terminales o equipos similares. (Se capacita en equipos multifuncionales/Ricoh a candidatos con bases técnicas sólidas)

→ Manejo de herramientas de mano y medición, apps de Android y paquetería Office básica.

→ Licencia de conducir vigente y manejo de automóvil

Responsabilidades:

Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en los equipos de impresión y multifuncionales para evitar fallas y asegurar su funcionamiento normal.

Inspeccionar, limpiar y reemplazar piezas según el programa de mantenimiento, anticipándose a problemas que podrían afectar la operación.

Instalar y configurar equipos de impresión y multifuncionales Ricoh en las ubicaciones del cliente, siguiendo los detalles y requisitos especificados en los tickets e incidencias.





Informar al Supervisor de Servicio sobre cualquier incidencia o caso que no se haya podido resolver en el primer o segundo nivel de soporte.

Proveer orientación y capacitación al cliente sobre el uso adecuado de los equipos de impresión y multifuncionales, promoviendo un uso optimizado y evitando fallas por mal manejo.

Generar y enviar reportes de cada servicio realizado a través de la aplicación móvil

Ofrecemos:
$13,800 mensuales + auto utilitario+ gasolina +prestaciones de ley.
Vehículo para ruta laboral, gasolina y herramienta proporcionados; no requieres auto propio.
Celular para reportes.
Horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs (se ajusta según necesidades de los clientes).
Base en Guadalajara centro; rutas principalmente ZMG.

Sueldo: $13,800.00 al mes

Incentivos:
Automóvil de la empresa
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:
¿Qué marcas de multifuncionales has trabajado?
Del 1 al 10, al leer la vacante de Estratec ¿ Que tanto te interesa y cubre los requisitos, sobre lo que estas buscando?

Experiencia:
mantenimiento de impresoras o multifuncionales: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Mantenimiento Y Reparación De Equipos El Retiro
🏢 ESTRATEC SA DE
📍 El Retiro