KUALIDIGITAL Somos una empresa 100% mexicana especializada en proveer soluciones de Internet y Streaming de vanguardia y alta velocidad

¡Te está buscando!

Objetivo

Asegurar la correcta implementación, operación y satisfacción del cliente posterior al cierre de la venta, garantizando la continuidad del servicio, la gestión eficiente de incidencias y la fidelización de clientes corporativos mediante un soporte técnico comercial de alto nivel

Funciones

°Supervisar tiempos de instalación y asegurar el cumplimiento de los SLA
°Ser el punto de contacto principal con el cliente una vez que el servicio está activo
°Cobranza proactiva y reactiva
°Aclaración de estados de cuenta
°Avisó de promociones y nuevos productos
°Seguimiento continuo
°Mantener comunicacion constante con clientes B2B

Requisitos
Experiencia minimo 1 año en POSTVENTA




Bachillerato concluido
Licencia de manejo (auto estandar)

Ofrecemos
Contratación directa
Posibilidad de desarrollo
Sueldo neto, no condicionado
Prestaciones de ley
Complemento de aportación para el retiro (AFORE)
Vacaciones a partir de los 6 meses

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Incentivos:
Automóvil de la empresa
Teléfono de la empresa

Pregunta(s) de postulación:
Coloca el tiempo de traslado de tu domicilio a la Zona industrial de Tizayuca
¿Maneja automóvil ESTANDAR?

Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:
Postventa: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Postventa Tizayuca
🏢 Corporativo en Comunicación Digital del Futuro
📍 Tizayuca