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Si buscas estabilidad, un excelente ambiente de trabajo y un horario que te permita disfrutar tus fines de semana, esta ocasión es para ti Responsabilidades Brindar soporte técnico presencial a usuarios finales en PCs, laptops, impresoras, periféricos y dispositivos móviles.
Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software, conectividad y configuración.
Atender, actualizar y documentar tickets en inglés.
Coordinarse con equipos remotos de soporte, generalmente en inglés.
Apoyar en conexión, desconexión, etiquetado y validación de cableado de red y energía.
Ejecutar procedimientos técnicos bajo instrucciones remotas. Requisitos Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico a usuarios finales en ambiente corporativo.
Experiencia comprobable en soporte a computadoras personales, laptops, impresoras y periféricos.
Experiencia en actividades de Smart Hands para infraestructura de TI.
Inglés intermedioavanzado para comunicación técnica y documentación de tickets.
Experiencia usando herramientas de gestión de tickets.
Capacidad para trabajar de manera independiente con supervisión limitada.
Sobresaliente actitud de servicio,



comunicación profesional y orientación al cliente. Escolaridad Carrera Técnica o estudios universitarios en informática, sistemas, TI o áreas afines. Se aceptan estudios truncos, concluidos o con título. La experiencia práctica tendrá mayor peso que el nivel académico. Deseable Conocimientos básicos de redes TCP IP.
Experiencia con Microsoft Windows, Microsoft 365 y Active Directory.
Experiencia con clientes corporativos internacionales.
Certificaciones técnicas. Ofrecemos Integración a una empresa mexicana con 23 años de historia y solida presencia internacional. Ambiente profesional, dinámico y multicultural.
Crecimiento profesional en el nicho de soporte tecnológico internacional. Idiomas Español avanzado o nativo Inglés intermedioavanzado o superior Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Técnico de Soporte TI Bilinge para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa UltimatevPoint de Apodaca. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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📍 Ciudad Apodaca