Analista de Soporte SAP / SAP Support Analyst Significativo empresa de manufactura busca un/a Analista de Soporte SAP para brindar soporte funcional a usuarios, resolver incidencias y apoyar la mejora de procesos relacionados con producción, materiales e inventarios.

Responsabilidades Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios SAP. Analizar y resolver tickets, incidencias y solicitudes. Identificar causa raíz y dar seguimiento hasta el cierre. Dar soporte a procesos de producción, materiales, inventarios y almacenes. Documentar soluciones y mantener actualizados procedimientos y guías. Escalar temas complejos a equipos ABAP, Basis, Seguridad o Integraciones. Apoyar en configuraciones funcionales y mejoras menores. Levantar requerimientos y traducirlos en cambios funcionales o solicitudes de desarrollo. Participar en pruebas unitarias, integración, regresión y UAT. Colaborar en implementaciones, upgrades, rollouts y mejoras de proceso. Capacitar a usuarios y promover mejores prácticas de SAP. Requisitos Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, TI, Ingeniería o carrera afín. 5 años o más de experiencia con SAP. Experiencia en SAP ECC. Conocimiento funcional de al menos uno de estos módulos:



PP Production Planning MM Materials Management WM Warehouse Management Experiencia en procesos de producción, materiales y/o almacenes. Experiencia resolviendo incidencias y administrando tickets. Conocimiento de datos maestros, transacciones e integración entre módulos. Experiencia con herramientas de ticketing o IT Service Management. Conocimiento de pruebas, documentación y control de cambios. Deseable conocimiento básico de ABAP, SQL o interfaces. Inglés Avanzado indispensable para comunicación con equipos regionales o globales. Perfil buscado

Buscamos una persona analítica, orientada al servicio, con sentido de urgencia y experiencia práctica dando soporte SAP en ambientes de manufactura. Se valorará experiencia en:

Planeación y órdenes de producción. Movimientos de materiales. Inventarios. Recepción y surtimiento. Operación de almacenes. Datos maestros.

Si cuentas con experiencia en soporte SAP y has trabajado con procesos de producción, materiales o almacenes, queremos conocer tu perfil.

Analista de Soporte SAP / SAP Support Analyst • Apodaca, Reciente León, Mexico #J-18808-Ljbffr

📌 Analista De Soporte Sap / Sap Support Analyst Ciudad Apodaca
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📍 Ciudad Apodaca