Somos una empresa especializada en educación en línea.

Colaboramos con universidades de prestigio para ofrecer programas académicos de calidad y con visión de futuro.

Creemos en el desarrollo de las personas a través del aprendizaje y el trabajo en equipo.

Buscamos un(a) Supervisor de Nesting / Coach Incubadora que asegure que cada reciente asesor transforme el aprendizaje inicial en ejecución comercial efectiva durante sus primeros 30 días, mediante acompañamiento estructurado, práctica supervisada, coaching basado en datos y certificación de readiness, reduciendo el tiempo a productividad y estandarizando la calidad de incorporación.

Qué harás
Acompañar a los nuevos ingresos del día 3 al día 30 con una ruta de incubación definida.
Acelerar su curva de aprendizaje con role plays, shadowing y coaching diario basado en evidencia.
Detectar y cerrar brechas en calidad, contactación y uso de herramientas.
Dosificar su exposición a operación real según su nivel real, no su antigüedad.




Coordinar con Formación la preparación específica por alianza.
Evaluar y entregar el traspaso al supervisor fijo.
Detectar patrones de cada cohorte y retroalimentar a Formación, Calidad y Operación.

Qué buscamos
Competente; deseable formación en capacitación o supervisión.
2+ años en Contact Center de ventas y 1+ año como coach, líder de equipo o formador.
Experiencia real formando asesores nuevos e interpretando KPIs comerciales y de calidad.
Plus: certificación en coaching, formación de adultos, ventas consultivas o liderazgo.

Prestaciones y beneficios adicionales:
Remuneración competitiva con incentivos por desempeño.
Oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo continuo.
Capacitación y capacitación continua.

REQUISITOS MÍNIMOS

Required Skill Profession

Entertainers And Performers, Sports And Related Workers

📌 Coach De Entrenamiento Inicial Ciudad De México
🏢 AP LATAM
📍 México