Sueldo de $30,000 a $38,500 brutos, más prestaciones arriba de la ley Asegurar una experiencia positiva y diferenciada para los clientes mediante el cumplimiento oportuno de los programas de mantenimiento contratados, garantizando la máxima disponibilidad de las unidades, la visibilidad de los procesos de servicio y el control de los tiempos de reparación a través de un monitoreo proactivo, comunicación efectiva y escalamiento oportuno de desviaciones. Experiencia en industria automotríz (Preferentemente), procesos administrativos, implementación de nuevos procesos, gestión de desempeño por KPIs Ingenieria, Conocimiento tractocamiones & Autobuses con motor a diesel, Trato personal, trabajo en equipo, habilidades Organizativas, Comunicativas, Gestión de tiempo, Gestión KPIs Inglés Intermadiario - Avanzado Oral y Escrito, Excel intermedio, desarrollo básico de Power BI / Análilsis de datos / Trabajo en equipo / Negociación/ Pensamiento Crítico/ Innovación / Comunicación / Responsabilidad / Trabajo en equipo / Proactividade / Senso de Urgencia / Empatía/Orientado a resultado. Responsabilidades: Gestión Proactiva de Mantenimiento Programado -Monitoreo de Telemetría y Kilometraje: Supervisar diariamente la telemetría y el kilometraje de las unidades con contrato de mantenimiento. Identificar unidades próximas a su intervalo de servicio preventivo.



Generar y compartir reportes periódicos con Asesores de Servicio y otras Torres de Control de la red. Dar seguimiento a la programación y cumplimiento de citas de mantenimiento Coordinación de Citas de Servicio Promover la programación anticipada de servicios preventivos. Verificar que las unidades elegibles reciban atención dentro de los parámetros establecidos por los programas de mantenimiento. Realizar seguimiento hasta la confirmación de la cita y posterior ingreso de la unidad al taller. Visibilidad Operativa Asegurar la trazabilidad completa de las unidades mediante herramientas digitales, geocercas y plataformas de monitoreo. Confirmar la recepción oportuna de las unidades por el área responsable. Mantener información actualizada sobre la ubicación y estado de cada unidad durante su permanencia en el taller. Control de Tiempos de Servicio Monitorear el cumplimiento de los tiempos comprometidos en cada etapa del mantenimiento. Detectar desviaciones potenciales antes de que impacten la fecha de entrega al cliente. Implementar acciones preventivas mediante comunicación y escalamiento oportuno. Administración de Indicadores Operativos Registrar y validar los tiempos de ejecución de cada proceso. Asegurar la confiabilidad de la información utilizada para medición de indicadores. Generar reportes de desempeño y cumplimiento de objetivos operativos

📌 Analista de datos uptime - dcs (Tijuana)
🏢 International Motors
📍 Tijuana