Secrets Maroma Beach Riviera Cancún, ubicado en Quintana Roo, busca un líder para supervisar y garantizar un servicio de calidad superior a huéspedes especiales. Coordina concierge y pool concierge, asegurando estándares de marca y experiencias únicas que superen las expectativas.
Se exige experiencia previa en hotelería de lujo, licenciatura en turismo o afín y conocimiento de AAA 5 Diamantes; se valorará la capacidad de gestionar quejas y elevar la satisfacción del huésped mediante estrategias