FUNCIONES:

- Revisar, interpretar y analizar el estado de pérdidas y ganancias mensuales, detectar las desviaciones, y proponer acciones correctivas.
- Planear, ejecutar, controlar y dar seguimiento a sus actividades diarias.
- Conocer y aplicar el protocolo de Servicio al Cliente.
- Estar al tanto del mantenimiento general de la sala. (luces, sonido, pintura, alfombras, alarmas, aire acondicionado, entre otros)
- Atención y manejo a las sugerencias y comentarios negativos de los clientes.
- Informar oportunamente al Gerente de Sala o Zona, las novedades de la sala a su cargo.
- Conocimiento y apego a normas de protección civil.
- Conocimiento y apego a normas legales tales como permisos, licencias, documentación de máquinas, entre otros.
- Mantener comunicación continua con el corporativo.
- Potencializar, desarrollar y mantener motivado al personal a su cargo, estando al pendiente del clima laboral.
- Cuidar la rotación del personal.
- Programar y llevar a cabo la política de rotas.
- Reporta a tiempo a recursos humanos las novedades de su personal a cargo.
- Vela porque se cumpla disciplinadamente con los estándares de presentación personal y de servicio, siguiendo las políticas de la compañía.
- Supervisa el cumplimiento del reglamento interno de trabajo, políticas y procedimientos de la empresa.




- Identificar los gustos y necesidades de los clientes para mantener excelentes relaciones con los mismos.
- Garantizar la satisfacción, de los clientes y visitantes de la sala
- Aplicar correctamente y de manera transparente las promociones y acciones comerciales.
- Analizar las acciones promocionales y evaluar sus resultados.
- Proponer promociones y/o actividades que puedan ser exitosas y convenientes para su sala.
- Cumplir con los objetivos y metas asignados a cada sala, en cuanto a número de visitantes, ventas y maquinas.

REQUISITOS:

- Disponibilidad de horario (turnos rolados, nocturnos, fines de semana y días festivos).
- Licenciatura trunca o concluida.
- Manejo de paquetería office (Word, Excel, Power Point)

EXPERIENCIA:

- Mínimo 3 a 4 años en empresa de servicios (restaurantes, hotelería/turismo, tiendas departamentales, empresas de entretenimiento) con funciones de Jefatura o supervisión y manejo de personal.

INCENTIVOS:

- Prestaciones de Ley (IMSS, INFONAVIT, FONACOT)
- PTU Anual
- Transporte de Personal Nocturno
- Apoyo de Comedor
- Descuentos Comerciales
- Becas Educativas
- Apoyos Escolares
- Apoyo por defunción
- Adelantos de Nómina
- Uniformes
- Plan de Crecimiento
- Capacitación Constante

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📌 Jefe de Sala (Mérida)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Mérida