Vento Motorcycles se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Cobranza Telefónica para liderar y optimizar los resultados del equipo de gestión y recuperación de cartera.

Ofrecemos
Sueldo base mensual 15,000 MXN
Esquema de comisiones atractivo y sin tope
Prestaciones de Ley desde el primer día IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional
Contratación directa y estabilidad laboral

Horario de trabajo
Lunes a Viernes 1300 hrs. a 2100 hrs.
Sábados y Domingos 0800 hrs. a 1300 hrs.
Descanso rolado.

Requisitos
Experiencia mínima 1 a 2 años como Supervisor, Coordinador o Líder en áreas de cobranza telefónica o call center.
Escolaridad Bachillerato concluido o licenciatura trunca concluida.
Manejo y análisis de indicadores de métricas de recuperación KPIs, morosidad, efectividad de llamadas.
Experiencia en manejo, motivación y coaching de equipos de gestores telefónicos.
Manejo de Microsoft Excel tablas dinámicas, reportes de productividad.

Funciones principales
Liderar,



supervisar y motivar al equipo de gestores de cobranza asignado para el cumplimiento de las metas semanales y mensuales.
Monitorear llamadas y brindar retroalimentación continua para mejorar la calidad del servicio y la efectividad de cobro.
Diseñar e implementar estrategias de localización y negociación con clientes morosos.
Elaborar y presentar reportes de avance e indicadores operativos ante la gerencia.
Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de gestión de cartera.

POSTULATE POR ESTE MEDIO Y NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Supervisor de cobranza telefónica para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa VNA group de Naucalpan de Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Supervisor de cobranza telefónica Vento (Naucalpan de Juárez)
🏢 VNA group
📍 Naucalpan de Juárez