Quality operations mgr. (Guadalajara)

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Role description. Lead quality operations supporting healthcare contact center and patient scheduling teams, driving scheduling accuracy, patient experience, compliance, SLA performance, calibration, coaching, and continuous improvement across client programs. Head count span. Directly 2-5 Requirements. Qualifications Bachelor's Degree (completed)Prior call center experience Bilingual proficiency in English and Spanish Location Site location. Ciudad del Sol, Zapopan, Jal. Compensation and benefits Salary range / monthly gross $*Benefits. According with a law requirements. Work Schedule Monday - Friday (Saturdays TBD) 7:00 am - 4:30 pm (TBD if this might change) Position Quality Operations Mgr. Zapopan, Jalisco, Mexico #J-18808-Ljbffr

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