Estamos en búsqueda de un a Jefe a de Recepción responsable de coordinar y supervisar la operación del área de recepción, garantizando una atención cálida, eficiente y profesional a nuestros huéspedes, así como el correcto funcionamiento de los procesos administrativos del front desk.

Funciones principales

Supervisar al personal de recepción y asignar actividades diarias.
Asegurar procesos de checkin y checkout ágiles y eficientes.
Brindar atención y solución a solicitudes, dudas o quejas de huéspedes.
Coordinar la comunicación entre recepción y otras áreas del hotel.
Controlar reservaciones, ocupación y disponibilidad de habitaciones.
Elaborar reportes operativos y seguimiento de indicadores.
Capacitar y evaluar al equipo de recepción.
Garantizar el cumplimiento de estándares de servicio y políticas internas.
Requisitos

Licenciatura en Turismo, Administración, Hotelería o afín.




Experiencia mínima de 2 años en recepción hotelera o puestos similares.
Manejo de sistemas hoteleros y paquetería Office.
Liderazgo, organización y enfoque en servicio al cliente.
Disponibilidad de horario.
Inglés intermedio avanzado deseable.
Ofrecemos

Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Beneficios

Programa de referidos
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Jefe de Recepción para el sector de Hosteleria Turismo en la empresa Hoteles BF de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Jefe de Recepción Con experiencia en Hoteleria (Cuauhtémoc)
🏢 Hoteles BF
📍 Cuauhtémoc