1. Gestión de Equipo y OperaciónAsignación de roles Coordinar los turnos, posiciones y responsabilidades de los choferes acomodadores durante el servicio.Control del flujo Supervisar la entrada y salida de vehículos para evitar embotellamientos en la zona de recepción.Resguardo de llaves Administrar el tablero de llaves de forma ordenada y segura para evitar pérdidas.
2. Atención al Cliente y Resolución de Problemas Recepción y bienvenida Atender de manera amable a los clientes y explicar las tarifas o dinámicas de estacionamiento si es necesario.Manejo de quejas Resolver disputas, retrasos o inconformidades en primera instancia.Gestión de siniestros Reportar y documentar de inmediato cualquier golpe, rayón o queja por pérdida de objetos, revisando los inventarios previos.
3.



Control Administrativo y Seguridad Auditoría de boletos Verificar que los boletos de estacionamiento coincidan con las llaves y el dinero recaudado corte de caja.Inspección de daños Supervisar que el equipo realice correctamente el inventario visual de los autos antes de recibirlos.Monitoreo del estacionamiento Asegurar que las zonas asignadas para aparcar los autos sean seguras y estén optimizadas.
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