Supervisar y coordinar al personal de seguridad asignado al servicio.
Verificar que el personal se presente puntualmente y en condiciones adecuadas para realizar sus funciones.
Realizar la distribución de puestos, turnos, descansos y recorridos.
Verificar que cada elemento conozca y cumpla las consignas específicas de su puesto.
Supervisar el correcto funcionamiento de los puntos de acceso, casetas, rondines y áreas asignadas.
Verificar el cumplimiento de protocolos de seguridad, control de accesos y vigilancia.
Realizar recorridos de supervisión durante el turno.
Detectar y reportar condiciones o situaciones que representen un riesgo para el personal, instalaciones, vehículos o bienes.
Atender y coordinar la respuesta inicial ante incidentes, emergencias o situaciones de riesgo.
Mantener comunicación permanente con el supervisor, coordinador o responsable de operaciones.
Informar oportunamente al cliente sobre novedades, incidencias y situaciones relevantes del servicio.
Elaborar partes informativos, reportes de novedades, bitácoras y demás documentación operativa.
Revisar que los registros de acceso, salida, recorridos, vehículos, visitantes y demás controles se encuentren correctamente llenados.
Supervisar el uso adecuado de equipo, uniforme, EPP, radios y demás recursos proporcionados al personal.
Verificar el estado y funcionamiento de radios, lámparas, teléfonos, vehículos y equipo operativo asignado.
Controlar la entrega y recepción de equipos, llaves, radios y otros bienes bajo resguardo.




Realizar cambios de posición o cobertura cuando exista ausencia o necesidad operativa.
Informar inmediatamente cualquier falta, abandono de puesto, incumplimiento o conducta irregular del personal.
Dar seguimiento a las instrucciones y disposiciones establecidas por el cliente y la empresa de seguridad.
Mantener actualizado el estado de la plantilla y reportar faltas, incapacidades, permisos o incidencias.
Verificar la correcta presentación, disciplina y trato del personal de seguridad.
Coordinar la atención de proveedores, contratistas, visitantes y trabajadores conforme a los procedimientos establecidos.
Participar en investigaciones internas relacionadas con incidentes ocurridos durante el servicio.
Preservar información, evidencias y registros relacionados con incidentes, sin alterar o manipular evidencias.
Proponer medidas preventivas para mejorar las condiciones de seguridad del servicio.
Dar seguimiento a las observaciones y recomendaciones realizadas por el cliente o la empresa.
Supervisar que las instalaciones y áreas asignadas queden debidamente aseguradas al término de la jornada.
Realizar la entregarecepción del turno, informando pendientes, novedades e instrucciones especiales al jefe o responsable entrante.
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