Objetivo del Puesto
Definir, gobernar y optimizar la estrategia integral de cobranza de Banco Azteca durante todo el ciclo de recuperación, mediante decisiones basadas en datos, inteligencia artificial, segmentación avanzada, pricing, asignación óptima y gobierno de canales, con el propósito de maximizar el cobro de intereses, incrementar la rentabilidad del portafolio, contener el deterioro de cartera y disminuir la creación de reservas, asegurando una ejecución trazable, eficiente y alineada al marco normativo.

Funciones Principales
Definir las reglas de capacidad cuánta cartera recibe cada canal, agencia o despacho.Establecer criterios de prioridad de asignación por tramo, monto o score.Coordinar con Canales y Terceros la disponibilidad real de capacidad operativa.Ajustar el motor cuando cambia el desempeño de un canal o despacho.Auditar y documentar los cambios de asignación en una bitácora.Resolver las excepciones de asignación escaladas por Operación.

Perfil del Candidato
Experiencia en Cobranza.Estrategias de Cobranza.Análisis de Datos.Operación de Cobranza.Diseño de Estrategias.

Oferta de Valor
Prestaciones de ley Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25 anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigedad. Condiciones Laborales.



Disponibilidad de horario. Seguro de vida. Beneficios del puesto Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades. Beneficios financieros Adelanto de nómina. Crédito a partir de los 9 meses de antigedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro. Servicios Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes. Promociones y Convenios para ti y tu familia Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.

Código 3QUN517DSG

Id 5531382
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📌 Director de Políticas y Segmentación de Cobranza (Tlalpan)
🏢 BANCO AZTECA
📍 Tlalpan