Únete a nuestro equipo de Atención a Clientes

Te apasiona ayudar a las personas, resolver dudas y brindar un sobresaliente servicio y quieres ejercer tu licenciatura aún sin haberla concluído Esta oportunidad puede ser para ti.
Qué harás en este puesto
Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar atención y acompañamiento a nuestros clientes
Atender llamadas de entrada y brindar una atención clara, amable y eficiente.
Resolver dudas y orientar a los clientes en el uso de nuestra aplicación móvil.
Apoyar a los clientes con trámites y consultas relacionadas.
Registrar, gestionar y dar seguimiento a los casos a través de CRM y aplicativos internos.
Brindar soluciones y acompañar al cliente durante todo el proceso de atención.
Qué buscamos en ti
Licenciatura con mínimo 80 de créditos. Deberás comprobarlo mediante Constancia de Estudios sellada.
Al menos 1 año de experiencia reciente en Atención a Clientes en Call Center, comprobable mediante semanas cotizadas.
Manejo de PC, CRM, navegación web y mesa de control.
Excelente tono de voz, dicción y ortografía.
Capacidad de análisis y vocación de servicio.
Horario de operación
Lunes a viernes 0900 a 1800 hrs.
Sábado o domingo 0900 a 1400 hrs.
Descanso Rolado en fin de semana.
Lo que ofrecemos
Sueldo base mensual bruto 9,480
Bono integral 1,400
Prestaciones de ley Aguinaldo, Vacaciones, Prima vacacional, Seguridad Social IMSS, Infonavit, etc.
Vales de despensa 50
Seguro de vida
Además, recibe un bono de permanencia de hasta 3,000




Reconocemos tu permanencia con nosotros Los pagos se realizan a mes vencido y mes desfasado, de acuerdo con el siguiente esquema
1,000 al cumplir 1 mes de antigedad después de concluir la capacitación.
1,000 al cumplir 2 meses de antigedad en operaciones.
1,000 al cumplir 3 meses de antigedad en operaciones.
Te interesa formar parte del equipo
Si cuentas con el perfil y estás buscando una oportunidad para desarrollarte en el área de Atención a Clientes y además, ejercer tú licencuatura, queremos conocerte
Si cumples con los requisitos y te interesa integrarte a nuestro equipo, postúlate por este medio adjuntando tu CV
O puedes acudir a las oficinas en un horario de 1000 a 1600 dirigiéndote a Carolina González.

En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente telefónico ATC 9 a 6 para el sector de CallCenter Telemercadeo de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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📍 Benito Juárez