Coordinadora de Servicio Automotriz Postventa

Tienes experiencia liderando la operación de un taller automotriz y estás buscando dar el siguiente paso en tu carrera
Estamos buscando una Coordinadora de Servicio Automotriz para integrarse a una importante organización del sector automotriz.
Buscamos un perfil con experiencia previa como Coordinadora o Gerente de Servicio, con capacidad para liderar equipos, asegurar la productividad del taller y brindar una excelente experiencia al cliente.

El reto
Serás responsable de coordinar la operación diaria del área de Servicio, asegurando el cumplimiento de objetivos de productividad, calidad, tiempos de entrega y satisfacción del cliente.
Principales responsabilidades
Coordinar y supervisar la operación diaria del taller.
Liderar al equipo de asesores de servicio y personal técnico.
Dar seguimiento a la productividad, eficiencia y carga de trabajo del taller.
Supervisar tiempos de recepción, reparación y entrega de unidades.
Asegurar la calidad de los trabajos realizados y el cumplimiento de procesos.
Dar seguimiento a indicadores de Servicio, productividad, rentabilidad y satisfacción del cliente.
Atender y dar solución a situaciones relacionadas con clientes y operación.
Asegurar el cumplimiento de procesos y estándares establecidos por la marca.
Generar planes de acción para mejorar resultados y experiencia del cliente.

Buscamos
Licenciatura,



ingeniería o carrera técnica relacionada con el sector.
Experiencia comprobable en agencias automotrices.
Haber desempeñado posiciones como Coordinador de Servicio, Jefe de Servicio, Gerente de Servicio Jr. o Gerente de Servicio.
Experiencia liderando equipos dentro de un taller o área de postventa.
Conocimiento de procesos de Servicio y Postventa automotriz.
Manejo de indicadores de productividad y satisfacción del cliente.
Capacidad para analizar resultados y generar planes de acción.
Liderazgo, organización, comunicación y enfoque a resultados.

Qué ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones superiores a las de ley.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Integración a una organización sólida del sector automotriz.
Desarrollo y crecimiento dentro del área de Postventa.
Si actualmente eres Coordinadora o Gerente de Servicio y estás buscando una oportunidad para continuar desarrollándote dentro del sector automotriz, nos interesa conocerte.
Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo para compartirte mayores detalles.
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📌 Coordinador de Servicio Automotriz Post Venta (Zapopan)
🏢 Importante Empresa Del Sector Automotriz
📍 Zapopan