Conocimientos y o habilidades técnicas
Experiencia en áreas de Prevención de Pérdidas, Centros de Monitoreo, o como responsable de turno dentro de una área de Protección Patrimonial.
Supervisión de Personal.
Gestión de Incidentes en turnos críticos.
Monitoreo y Trazabilidad.
Fundamentos de Seguridad Física.
Operación de Tecnología de Seguridad.
Protección Civil y respuesta de emergencia.
Auditoría y Compliance.
Descripción de actividades
Planificar, organizar y dirigir al personal de seguridad privada en sitio.
Asegurar que el despliegue de la fuerza de guardias esté alineado con los niveles de riesgo operativos, garantizando cobertura total y un desempeño táctico de alto nivel.
Auditar en campo y mediante CCTV que el personal de seguridad ejecute estrictamente las medidas, protocolos y consignas establecidas, asegurando una postura de cero tolerancia ante vulneraciones físicas.
Asegurar la trazabilidad operativa mediante la revisión analítica de bitácoras y formatos de control.
Elaborar, investigar análisis de causa raíz y cerrar los reportes de incidentes de seguridad física, escalando los hallazgos críticos a la Coordinación de Monitoreo.
Actuar como primera respondiente tácticoa y coordinar el despliegue de seguridad durante emergencias.
Ejecutar los protocolos de respuesta apegados estrictamente a los lineamientos de protección civil, garantizando la salvaguarda de la vida y apoyando la continuidad del negocio.
Validar y garantizar la operatividad ininterrumpida del ecosistema electrónico de seguridad CCTV, GPS, controles de acceso, alarmas. Identificar ventanas de vulnerabilidad por fallas, generar tickets de soporte y auditar el cumplimiento de los tiempos de respuesta SLA de los proveedores hasta la resolución de las reparaciones.
Contribuir a la identificación constante de nuevas amenazas y vulnerabilidades operativas, proponiendo ajustes tácticos que apoyen el cumplimiento de los objetivos de la Dirección de Seguridad Corporativa.
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