Job Description
En JLL tenemos un compromiso muy grande con la diversidad, es por ello que fomentamos la inclusión de todas las personas en igualdad de condiciones; es decir, que no discriminamos por discapacidad, orientación sexual, identidad de género, sexo, raza, grupo étnico, religioso, y/o apariencia física. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo!

Los incentivos para empleados seleccionados incluyen:

Contratación directa por parte de la empresa
Sueldo Base
Prestaciones de Ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo
Seguro de Vida + apoyo de defunción
Capacitación constante a través de plataforma online con más de 15,000 cursos disponibles en varios idiomas
Asesorías Psicológicas, Médicas, Nutricionales, Legales, Financieras y Veterinarias (vía remota)
Wellhub: Programa de bienestar corporativo que ofrece acceso a gimnasios, clases en línea, nutricionistas y más
Target Bonus Anual

Lo que implica este trabajo (Objetivo del puesto)

El Facility Assistant proporciona soporte administrativo y operativo al equipo de Facilities y Workplace, asegurando que la oficina de Ciudad de México opere de manera segura, eficiente y consistente. El rol coordina servicios diarios del lugar de trabajo, proveedores, suministros, soporte para eventos y reuniones, solicitudes de acceso, manejo de correspondencia y equipos, registros de servicios y controles de costos. Actuando como punto de contacto visible para empleados y socios de servicio, el Facility Assistant da seguimiento a las solicitudes hasta su conclusión, apoyando un entorno de trabajo acogedor, bien mantenido y conforme.

Zona de trabajo: Paseo de la Reforma, Ciudad de México

Horario de trabajo: Lunes a viernes, 9 am a 6 PM

Sueldo Bruto Mensual: $26,000 MXN





Modalidad de trabajo: 100% Presencial

¿Cuál es tu día a día?

Realizar recorridos rutinarios por la oficina y revisiones de condiciones, verificando limpieza, reabasteciendo materiales faltantes y redistribuyendo papelería y suministros según sea necesario
Mantener registros diarios del lugar de trabajo y apoyar inspecciones programadas de EHS (Salud, Seguridad y Medio Ambiente), incluyendo revisiones diarias, semanales, mensuales y trimestrales, y reporte de buenas prácticas
Coordinar solicitudes relacionadas con facilities y actividad de proveedores, incluyendo programación de visitas, cotizaciones, acceso supervisado a oficinas, seguimiento de tareas y registros precisos de servicios
Coordinar servicios de hospitalidad en el lugar de trabajo, incluyendo pedidos de snacks y comidas, stock de cápsulas de café y leche, coffee breaks, reservas de salas de reuniones, entregas, cancelaciones y almacenamiento de excedentes, monitoreando presupuestos y costos acordados
Apoyar eventos corporativos y de empleados coordinando salas, decoraciones, refrigerios, proveedores, pagos, arreglos de streaming y otros requisitos de servicio en sitio conforme a estándares aplicables
Administrar actividades de soporte del lugar de trabajo incluyendo solicitudes y reemplazos de tarjetas de acceso, custodia y rastreo de correspondencia y paquetes,



recepción y almacenamiento seguro de equipos de TI, reporte de fallas en salas de reuniones y asistencia relacionada con estacionamiento
Revisar reportes mensuales de pago de servicios y cargos de soporte, dar seguimiento a facturas de proveedores, mantener rastreadores y registros, y responder a quejas, propuestas y comentarios de empleados resolviendo problemas o dirigiendo usuarios al contacto apropiado
Experiencia y habilidades técnicas deseadas

Bachillerato concluido (indispensable)
Ingles Avanzado ( se realizara entrevista en el idioma)
Experiencia mínima de 1 año en tareas administrativas generales, preferentemente relacionadas al área de facilities, gestión de instalaciones o servicios de workplace
Conocimiento de sistemas de gestión de órdenes de trabajo y administración de proveedores
Familiaridad con estándares de EHS (Salud, Seguridad y Medio Ambiente) y buenas prácticas de mantenimiento
Habilidades organizacionales excepcionales y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente
Actitud proactiva, orientación al servicio al cliente y excelente capacidad de resolución de problemas
Excelente comunicación verbal y escrita para interactuar con empleados, proveedores y equipos internos
Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) y herramientas de gestión de instalaciones

Si esta descripción de trabajo resuena contigo, te alentamos a postularte. ¡Estamos interesados en conocerte y en el valor que puedas aportar a nuestra empresa!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, office, oficina

📌 Asistente de Oficina Bilingüe (Ciudad de México)
🏢 Jones Lang LaSalle México
📍 Ciudad de México