25 sep
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Exitus Credit
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Ciudad de México
25 sep
Exitus Credit
Ciudad de México
Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente en Exitus Credit, PROYECTO TEMPORAL 3 MESES
Funciones
Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.
Coordinar con otros departamentos para resolver las inquietudes de los clientes.
Analizar las tendencias de las consultas y proporcionar informes a los líderes del equipo.
Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.
Otorgar seguimiento por WA, correo, llamadas y en Teams.
Control de expedientes digitales.
· Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente.
Conocimiento de herramientas de comunicación y excel.
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.
Buenas habilidades de resolución de problemas y seguimiento,
Vivir en Cuajimalpa.
· OFERTAMOS
10,000 NETOS MENSUALES
7% VALES DE DESPENSA
· LUNES A VIERNES DE 9AM A 7 PM CON 1 Y MEDIA DE COMIDA
GUARDIA SABATINA , 1 VEZ AL MES 9AM A 3PM
· La posibilidad de formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento es única.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
1 año de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Edad: entre 20 y 30 años
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente
📌 Atención al Cliente (Ciudad de México)
🏢 Exitus Credit
📍 Ciudad de México